Política de cancelación
Política de suscripción de Botania
Última actualización: 27 de abril de 2025
Nuestro programa de suscripción le permite recibir productos de Botania automáticamente con la frecuencia que elija. Los detalles a continuación explican cómo funcionan la facturación, las cancelaciones y los envíos.
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Descripción general • Al suscribirse, usted autoriza cargos recurrentes al método de pago elegido y acepta recibir los envíos programados como se indica al finalizar la compra.
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Plazo de cancelación • Puede cancelar una suscripción en cualquier momento antes de la siguiente fecha de facturación. • Cancele iniciando sesión en el panel de control de su cuenta o enviando un correo electrónico a support@botania.company.
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Facturación y procesamiento • Se cobra a su método de pago en cada fecha de renovación. • Los pedidos entran en la fase de procesamiento inmediatamente después de la facturación. Debido a esto, las suscripciones no se pueden cancelar una vez que un pedido ha sido facturado y procesado para su envío.
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Fecha de entrada en vigor de la cancelación • Si cancela después de que se haya procesado un cargo de renovación, la cancelación entrará en vigor para el siguiente ciclo de facturación. Aún recibirá el envío que acaba de pagar.
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¿Necesita ayuda? Para cualquier pregunta o cambio relacionado con la suscripción, envíe un correo electrónico a support@botania.company. Nuestro equipo estará encantado de ayudarle.
¡Gracias por ser parte de la comunidad de Botania!